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Zertifikate

Qualitätspolitik

Die Thölen Pumpen GmbH hat ein QM System nach DIN EN ISO 9001:2015 eingeführt. Es war und ist stets unser Ziel gewesen, unseren Kunden einen guten Service durch:

  • Produktqualität
  • Liefersicherheit
  • und Zuverlässigkeit

zu bieten. Diese Zielsetzung wollen wir auch zukünftig aufrechterhalten!

 

Wir verpflichten uns:

  • alle entsprechenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.
  • ein Konzept der ständigen Verbesserung zu verfolgen und in Sachen Qualitätsmanagement unsere Management-Ressourcen optimal einzusetzen.
  • unsere Zielsetzungen in Sachen Qualitätsmanagement sowie unsere an diesen Zielvorgaben gemessene Leistung sowohl innerhalb des Unternehmens als auch gegenüber den Kunden sowie allen interessierten Parteien offen zu legen.
  • sicherzustellen, dass unsere Aktivitäten sicher sind für Mitarbeiter, Partnergesellschaften, Anbieter und Subunternehmer oder sonstige Personen, mit denen es bei der Erbringung seiner Leistungen in Kontakt kommt.
  • eng mit unseren Kunden und Anbietern zu kooperieren mit dem Ziel, höchste Qualitätsstandards zu erreichen.
  • eine zukunftsorientierte Haltung einzunehmen in Bezug auf künftige Geschäftsentscheidungen, die sich auf das Qualitätsmanagement auswirken können.
  • unsere Mitarbeiter in den Anforderungen und Verantwortungsbereichen des Qualitätsmanagements gründlich zu schulen.

Unser Ziel ist es, durch Einbeziehung und Motivation sämtlicher Mitarbeiter und Implementierung eines ordnungsgemäß dokumentierten Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001:2015 die Erwartungen der Kunden, Mitarbeiter und Investoren zu erfüllen und zu übertreffen.